消費者志向自主宣言Declaration

理念

私たち中田食品は、｢誠心誠意｣の企業行動を基本とし、｢日本の味・心の味｣の伝承と創造に努め、お客様、取引先、そして地域社会から信頼される企業をめざします

「経営理念」、「経営基本方針」を私たちが取組む事業の領域、私たちの使命、そして事業の目的としています。

「経営基本方針」

一、いつもお客様の立場で考え、行動する企業をめざします。

一、一つひとつの製品に、一粒ひとつぶの梅に心を込めて、ものづくりに取組みます。

一、時代を読む先見力を養い、時代の流れにすぐ対応できる態勢をつくります。

一、社員一人ひとりの個性と能力、そしてチームワークを最大限に発揮できる企業風土をつくります。

一、一歩一歩の積み重ねを大切にし、企業の発展段階にあわせた着実な成長を維持します。

一、地球環境にやさしい企業活動をめざします。

・お客様に安全で安心していただける製品・サービスをお届けし、ご満足していただけるようにするために、ＩＳＯ９００１、並びにＩＳＯ２２０００（品質・食品安全マネジメントシステム）を導入し、全従業員で取組んでいます。

・お客様からいただくご意見・お問い合わせ・ご要望等や顧客関連情報、業界動向等を集約し、社長・幹部に伝達、共有できるしくみを構築しています。

・いただいたお客様の声を関連部署に伝達し、迅速、丁寧に対応するしくみを構築しています。

・企業活動指針を、社長より全社員に伝達することで、お客様への感謝、誠心誠意の仕事をすることの重要性を浸透させます。

・お客様応対研修や啓発、教育訓練に取組んでいます。

・消費者向けカタログやＷＥＢサイトで、梅を使ったレシピ等の情報提供をしています。

・かつての塩辛い梅干しから調味梅干、さらに食べやすい「おいしく減塩」梅干製品を開発、販売することで、減塩の重要性と消費者のニーズ、適切な食品の選択ができるように提案を進めます。